AREA COMMERCIALE

Comprende il catalogo/listino e/o configuratore di prodotto con il modulo per l’ordine on line.
L’ordine eseguito attraverso “Web Office”, una volta inoltrato in azienda, rimane in memoria nell’area del cliente per una futura verifica o richiamo per la sua ripetizione/modifica.
L’ordine eseguito viene inviato in azienda già nel formato utile per essere inserito in automatico in qualsiasi sistema gestionale evitandone la digitazione.
Le statistiche di acquisto vengono popolate dalle informazioni di ritorno date dalla fatturazione; il cliente potrà visualizzare gli acquisti eseguiti sia per quantità di prodotto che per valore.
Le f.a.q. (le risposte alle domande frequenti) consentono all’utente, attraverso un motore di ricerca interno, una semplice risposta a problemi quotidiani; l’area f.a.q. deve essere costantemente implementata con tutte quelle informazioni che, giorno su giorno, vengono segnalate dagli utenti; solo in questo modo le f.a.q. trovano un corretto utilizzo.
L’area immagini contiene tutte le immagini dei prodotti pronte per il download; le immagini dispongono di un’anteprima, due diversi tipi di risoluzione; una bassa per l’utilizzo a monitor e una ad alta risoluzione utile per la stampa e di un eventuale allegato in pdf per l’inserimento di una scheda tecnica o di altre informazioni utili.
Le immagini, inoltre sono organizzate per prodotto e la visualizzazione può essere parzializzata attraverso il pannello di amministrazione di “Web Office” in modo che ogni utente possa utilizzare unicamente le immagini dei prodotti da lui utilizzati.